Trouver une mentore ou un mentor: 7 qualités à privilégier

1. Quelqu'un avec qui vous vous entendrez bien

Si votre entreprise est en démarrage, recherchez une ou un propriétaire d’entreprise qui réussit et qui possède un large éventail de connaissances et de compétences en affaires.

Surtout, vous devez vous assurer que le courant passe bien entre vous et cette personne. C'est pourquoi vous devriez d'abord procéder à une autoévaluation approfondie, comme le suggère Linda Morana, mentor en résidence de Futurpreneur Canada, organisme qui offre du financement et du mentorat aux propriétaires d’entreprise de 18 à 39 ans. Tenez compte de vos forces et de vos faiblesses, de votre vision pour votre entreprise et de ce que vous recherchez chez une mentore ou un mentor.

Ensuite, prenez le temps de choisir la bonne personne. Allez boire un café avec vos guides susceptibles et ne discutez pas seulement de vos objectifs d'affaires: parlez aussi de ce qui est important pour vous dans d'autres aspects de votre vie. Quel genre de personne est votre mentore ou mentor susceptible? Quelles sont ses attentes par rapport à votre relation?

«Vous devez avoir un bon contact avec cette personne et vous assurer que vous allez vous entendre», ajoute Ryan Jackson, un mentor expérimenté de Medicine Hat, en Alberta.

«Dites-vous bien que vous n'avez pas l’obligation de vous associer avec la première personne que vous rencontrez, ajoute Ryan Jackson. C'est comme pour un couple! Vous devez vous apprécier et vous faire confiance mutuellement avant de vous engager.»

2. Quelqu'un qui sera disponible

Ryan Jackson, ancien entrepreneur en résidence au Medicine Hat College, souligne qu'il est important de trouver une personne qui sera là pour vous parler régulièrement. Une rencontre hebdomadaire est idéale, mais selon la manière dont la relation évolue, les rencontres peuvent être plus ou moins espacées. Par exemple, Ryan Jackson communique beaucoup par messages texte avec un jeune entrepreneur dont il est le mentor. Ce qui compte, c'est que la personne qui vous offre du mentorat soit impliquée dans la relation et qu’elle ait le temps de s'y consacrer.

3. Quelqu'un qui sait écouter

Votre mentore ou mentor n'est pas là pour résoudre vos problèmes. Cette personne doit plutôt vous aider à analyser vos défis et à trouver vos propres réponses. C'est comme ça que vous apprendrez à avoir de meilleures compétences entrepreneuriales.

«Les propriétaires d’entreprise auront des défis à relever et elles et ils auront besoin de pouvoir parler à quelqu'un, explique Ryan Jackson. Si la mentore ou le mentor pose les bonnes questions et écoute, la ou le jeune propriétaire d’entreprise va vite trouver la solution, simplement en parlant de son problème. Le fait d’expliquer à la personne qui lui offre du mentorat quelle pourrait être la solution peut lui faire prendre conscience de son évidence.»

4. Quelqu'un qui a une attitude positive

Le rôle de la mentore ou du mentor est crucial pour vous encourager et vous donner confiance. Linda Morana indique que, selon un sondage réalisé par Futurpreneur auprès de plus de 500 jeunes propriétaires d’entreprise, ce rôle est considéré comme l'un des principaux avantages découlant d'une relation de mentorat.

«Le mentorat peut être une source remarquable de soutien et de motivation et vous aider à retrouver le chemin de la confiance lorsque vous essuyez un échec», dit Linda Morana.

5. Quelqu'un qui est ouvert d'esprit

Selon Ryan Jackson, les propriétaires d’entreprise accumulent les coups au fil des ans – des «cicatrices» qui reflètent leurs propres expériences en affaires. Ces marques peuvent parfois influer sur leur réaction à vos idées et à vos défis, réaction qui n'est pas nécessairement appropriée à votre situation. C'est pour cela que vous devez trouver une personne ouverte à votre approche et à votre réalité pour vous guider.

Plus généralement, Linda Morana dit que les mentores et mentors efficaces se «concentrent sur l'apprentissage – des gens qui veulent constamment se perfectionner ou s'améliorer. Elles et ils entreprendront la relation de mentorat sans préjugés et sans avoir une attitude prescriptive ni directive».

6. Quelqu'un qui vous traitera d'égal à égal

Vous cherchez quelqu'un qui aura vos intérêts à cœur et vous offrira du soutien et des conseils quand vous en aurez besoin. Vous ne cherchez pas une patronne ou un patron, même si, comme l'explique Ryan Jackson, certaines personnes sont tellement habituées à gérer du personnel dans leur propre entreprise qu'elles ont tendance à faire pareil avec les jeunes propriétaires d’entreprise qu'elles mentorent.

«Vous devez faire attention si vous avez l'impression que votre mentore ou mentor susceptible vous traite comme une ou un enfant.»

7. Quelqu'un qui ne vous ménagera pas

Vous avez besoin d'une personne à l'écoute, mais aussi de quelqu'un qui saura vous aider à prendre une décision difficile si nécessaire.

«La mentore ou le mentor doit être là pour s'assurer que la ou le propriétaire d’entreprise ne fonce pas dans le mur, explique Ryan Jackson. Cela n'arrive pas souvent et, la plupart du temps, la ou le propriétaire d’entreprise change de trajectoire avant la catastrophe. Mais il faut parfois quand même intervenir.»

Alors où trouver une personne pour vous offrir du mentorat? Ryan Jackson conseille de demander à un homme ou à une femme d'affaires d’expérience que vous connaissez ou de recourir à un programme de mentorat offert par une organisation locale ou un établissement d'enseignement.

Il recommande le programme de Futurpreneur Canada parce que son approche pour mettre en relation des guides et des jeunes propriétaires d’entreprise et pour donner toutes les chances à la relation d'être fructueuse est bien structurée.

Pour obtenir plus d'information et des conseils, suivez le cours intensif sur le mentorat de Futurpreneur.