Outils d'analytique Web gratuits et peu chers pour votre entreprise

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Maintenant que vous disposez d’un beau site Web et que votre entreprise a sa place en ligne, quelle est la prochaine étape? Si vous souhaitez réellement maximiser l’impact de votre site et vous assurez que votre investissement est utile, vous devez faire le suivi et l’analyse de vos efforts en ligne à l’aide de logiciels de Web analytique.

Quelle est l’utilité de ces outils?

Les logiciels de Web analytique vous aident à dégager les renseignements utiles parmi la masse de données s’offrant à vous. L’essentiel est d’établir des objectifs précis, d’isoler les mesures importantes pour votre entreprise, puis de trouver les outils qui vous présenteront ces renseignements d’une manière simple.

Les logiciels de Web analytique peuvent vous aider, par exemple, à:

cibler vos initiatives de marketing
mesurer la réussite de vos efforts d’optimisation de performance dans les moteurs de recherche
comprendre l’expérience des visiteuses et visiteurs de votre site Web
apprendre quels mots clés vous attireront la meilleure clientèle potentielle
améliorer la conversion des ventes
repérer des tendances et améliorer la convivialité de votre site Web en maximiser la rentabilité

Comment fonctionnent les logiciels de Web analytique?

Les logiciels de Web analytique fournissent des renseignements sur les visiteuses et visiteurs d’un site Web. En analysant diverses statistiques – qui a référé les visiteuses et visiteurs, chemins de navigation, visualisations de pages, emplacement géographique et autres – vous pouvez vous renseigner sur vos visiteuses et visiteurs. Vous pourrez apprendre, par exemple, si elles et ils ont été dirigés vers votre site par des moteurs de recherche, des publicités, des courriels, des blogues ou des entités affiliées.

La liste qui suit est axée sur les outils d’analyse du Web qui, n’oublions pas, intègrent de plus en plus des outils de suivi des médias sociaux. Si vous préférez utiliser des solutions indépendantes pour assurer le suivi de votre présence sur les réseaux sociaux, jetez un œil à notre liste d’outils de suivi des médias sociaux gratuits ou abordables.

Logiciels de Web analytique

De nombreuses possibilités s’offrent à vous pour suivre le succès de votre entreprise en ligne. Si vous êtes novice en la matière, vous pourriez envisager les options ci-dessous. Logiciel-service désigne le modèle SaaS (software as a service):

Révisé mai 2024

Gratuit Interface anglaise Interface française Soutien en anglais Soutien en français Données au Canada iOS app. Android Infonuagique ou logiciel-service

Fathom Analytics

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Fathom Analytics une société canadienne basée en Colombie-Britannique, accorde la priorité à la protection de la vie privée des visiteuses et visiteurs. Cela signifie que vous pouvez éviter d’encombrer votre site Web avec des bannières de témoins ou de le ralentir avec des scripts de suivi inutiles. Fathom Analytics aime garder les choses simples. Il suffit d’ajouter une ligne de code à votre site Web pour obtenir un tableau de bord clair et convivial qui vous aide à comprendre les personnes qui visitent votre site Web sans les espionner.

Google Analytics Solutions

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Google Analytics vous permet de comprendre comment les utilisatrices et utilisateurs interagissent sur vos sites et applications. Vous pouvez ainsi prendre des mesures pour améliorer leur expérience, déceler les problèmes potentiels et, au bout du compte, augmenter les ventes. Google Analytics 4 (GA4) utilise l’apprentissage machine pour analyser le comportement des utilisatrices et utilisateurs et découvrir des tendances qui pourraient vous échapper, comme les pages les plus populaires ou les difficultés éprouvées durant le processus de paiement. Pour configurer GA4, il faut ajouter un code de suivi à votre site Web, ce qui peut souvent être fait à l’aide d’un plugiciel pour votre constructeur de site Web.

Lucky Orange

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Lucky Orange va au-delà des outils d’analyse Web de base pour vous aider à optimiser votre site Web pour la conversion. Son tableau de bord en temps réel vous permet de voir quels canaux de marketing génèrent le plus de ventes ou de pistes. Des fonctionnalités efficaces, telles que les cartes thermiques dynamiques et les enregistrements de séances, révèlent comment les visiteuses et visiteurs interagissent avec votre site Web, vous aidant à déterminer les points à améliorer et, au final, à augmenter votre taux de conversion.

Mixpanel

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Mixpanel est une plateforme d’analyse efficace qui suit les actions significatives des visiteuses et visiteurs, comme les visionnements de vidéos, lֽ’ajout d’articles au panier et les achats. Grâce à une interface conviviale, vous n’avez besoin d’aucune expertise technique pour obtenir ces précieuses informations. De plus, l’intégration d’IA générative vous permet de poser des questions qui seront traduites en requêtes de données, ce qui facilite la détection des tendances et des modèles de comportement des utilisatrices et utilisateurs.

Nudge

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Nudge est une plateforme d’analyse qui vous permet d’obtenir facilement des renseignements sur les membres de votre clientèle, en vous plongeant directement dans la façon dont les personnes qui visitent le Web s’engagent, ce à quoi elles prêtent attention, d’où elles viennent et les appareils qu’elles utilisent. Elle crée également des renseignements automatisés à partir des données, ce qui vous permet d’agir plus rapidement.

Open Web Analytics

Gratuit Interface anglaise Interface française Soutien en anglais Soutien en français Données au Canada: n/a iOS app. Android Infonuagique ou logiciel-service

Open Web Analytics (OWA) est un outil d’analyse de site Web ouvert gratuit qui vous donne plus de contrôle sur vos données en vous permettant de les stocker sur votre propre serveur. Cette fonction peut s’avérer précieuse si vous souhaitez préserver la confidentialité de vos données. Bien qu’OWA offre des renseignements utiles comme des rapports sur le comportement des visiteuses et visiteurs et des cartes thermiques, sa mise en place peut nécessiter quelques connaissances techniques.

Le tableau ci-dessus classe les applications par ordre alphabétique et n’est pas exhaustif. Les hyperliens vers des sites externes ne signifient pas que BDC approuve les sites en question, les renseignements qu’ils contiennent, les opinions qui y sont exprimées ou les produits ou services qui y sont décrits.

Par ailleurs, cette liste ne constitue qu’un point de départ et exclut les applications qui ne sont pas offertes dans une des deux langues officielles ou qui n’entrent pas dans la catégorie des solutions peu coûteuses ou gratuites. Lorsque vous évaluerez les solutions, vous tiendrez probablement compte de nombreux autres facteurs propres à votre organisation.

BDC révisera régulièrement cette liste. Si vous offrez un logiciel semblable et si vous souhaitez que nous envisagions l’ajout de votre solution, veuillez communiquer avec nous.